Mijn Klacht:
Stuur jij je pakket nog via DHL?
We gaan eens ff kijken wat men hier van vindt?
Waarom wordt er iets vermist?
Hoeveel onderzoek doe je (of moeite neem je)
om uit te zoeken wat er met een vermist pakketje aan de hand is?
Pakket verzonden met DHL en met QR code , waarde van 100,-
Pakket met het onderdeel is weggeraakt bij DHL,
Transactie via zakelijke rekening.
Screenshot overhandigd aan DHL bij onderzoek.
Men gooit het nu op ‘vermist’,
omdat het na een zogenaamd onderzoek niet gevonden is
en men verwijst naar de voorwaarden.
Hiermee word ik en mijn klant gedupeerd
en is het vertrouwen in DHL weg als zijnde betrouwbare vervoerder.
Vermist houdt dan in dit geval volgens mij, het volgende in;
1.pakketbezorger heeft niet opgelet
en het is uit zijn bus gestolen door iemand?
Daar is hij wel degelijk voor aansprakelijk te stellen
voor niet afsluiten van het voertuig en gemakkelijk te maken voor diefstal waarin opzet of onoplettendheid dan niet bewezen kan worden.
Mits een getuigen zich meldt.
Want een niet ingescanned pakket dat bij een afhaalpunt ingescanned is, moet meteen gemeld worden dat het er niet is.
Dan is het afhaalpunt er verantwoordelijk voor.
2. Pakketbezorger heeft met deur open gereden
en voertuig niet goed afgesloten?
Dan is het niet in zijn bezit maar wel zijn verantwoordelijkheid
voor onveilig vervoeren en nalatigheid.
Verslag hierover zal dan moeten worden opgevraagd bij DHL.
Want een vervoerd pakket is altijd ingescanned,
maar een niet geleverd pakket of niet ingeladen/vervoerd pakket,
kan ook niet afgescanned of meevervoerd zijn.
Dus waar is het dan wel?
3. Het is vermist omdat het op een depot ligt,
(wat ook eerstens de melding was)
en men het daar niet kan vinden omdat men niet goed zoekt
omdat ze daar te beroerd voor zijn en liever voorwaarden hanteren
en de klant duperen, terwijl het daar gewoon ligt.
Als het op een Depot van DHL ligt,
dan geef ik daar geen toestemming voor dat het daar mag blijven,
mits volgens voorwaarde het binnen de criteria van
leveringsvoorwaarden valt, want als het op het depot blijft liggen
zonder dat het na deze verstreken periode daar blijft liggen zonder mijn toestemming en ik ook geen afstand teken,
dan wordt het dus op deze wijze ontvreemd door DHL
of te wel dat is dan diefstal.
Want het is niet van DHL en DHL mag geen goederen confisqueren
zonder toestemming van de eigenaar.
Dat heet dus diefstal.
En daarmee vervallen alle voorwaarden,
want diefstal is een strafbaar feit.
4. Als alle drie de punten niet aan de orde zijn,
dan houdt het in dat het gestolen is door een medewerker?
Ook dat is diefstal. Dus DHL zal moeten bewijzen
hoe het is vermist om diefstal uit te kunnen sluiten,
omdat anders DHL met een omweg diefstal laat plaatsvinden
en stelend personeel indekt (goedkeurt) zonder dat daar
sancties op komen te staan bij de Wet,
waarmee je dan zegt dat DHL dan een criminele organisatie is,
dat zich schuldig maakt aan diefstal.
Ook hiermee vervallen wederom alle voorwaarden.
Ik heb, om het onderzoek voor hen te vergemakkelijkende,
de maten van de doos, gewicht, kleur en afplakwijze doorgegeven,
(waarin mijn afplakwijze echt opvalt t.a.v. de standaard afplakwijze),
als mede een foto van het onderdeel dat erin zit gemaild.
Wat idem een zeer opvallend onderdeel is met zeer opvallende groene kleur.
Ik heb de klant nu zijn 100,- moeten teruggeven
of eenzelfde onderdeel opnieuw moeten aanleveren,
maar dat gaat niet, want ik had er maar 1 liggen in nieuwstaat.
Nieuw is het onderdeel 214,-
De inkoop van het bijna nieuwe onderdeel was voor mij idem 100,-
dus met het moeten terugbetalen naar de klant van zijn 100,-
kost dat mij nu 200,- excl, de tijd dat ik nu bezig ben geweest
om administratief alles met DHL, de klant, DAS rechtbijstand benaderen voor aanmelden van de zaak en de tijd met de Politie
mbt aangifte doen bij de Politie en ervoor naar bureau moeten.
Waarin ik nu minimaal al op een totaal uitkom van
100,- 100,- mijn verloren tijd aan administratieve handelingen
a 25,- x 4 uur 100,- excl, btw
Mijn bedrijfsuren zijn, 25,- per uur. excl, btw.
DHL wil nu maar 9 euro en 15 cent vergoeden
op basis van het gewicht – incl, de verzendkosten.
Zoals gemeld aan DHL, heb hen al gewaarschuwd dit hen
1. meer gaat kosten dan mij te vergoed
2. ik bij de Politie aangifte ga doen,
(deze is voltooid vandaag op 16 maart a.s. om 10:30)
3. vele mensen die dit via mij te weten komen
wellicht ervoor waken om DHL nu te nemen.
4. ik DHL ook persoonlijk op de hoogte heb gebracht
dat ik dit op social media ga plaatsen wat hen de naam
zal gaan schaden en al met al meer gaat kosten dan mij
gewoon netjes te vergoeden en goed uit te zoeken
wat er heeft plaatsgevonden.
5. Dat ik DAS rechtbijstand op de zaak zet.
Waarin Juristen nu kosten moeten gaan maken
mbt een uur tarief waar ik een maand voor op
Ibiza kan zitten met een minibar naast mun stoel.
Aangifte is nu opgesteld inzake dat ik DHL beschuldig van diefstal.
Ik heb in de aangifte namen en bedrijfsinfo weggehaald,
uiteraard in het kader van privacy.
Verschuilen achter de voorwaarden van DHL
dat wil ik echt Juridisch aanvechten.
Het is klaar met bullshit waarin iedereen maar met
alles dat schade veroorzaakt of men de ander dupeert
en ermee wegkomt.
Het is nu anno 2022
het jaar dat we het nieuwe normaal gaan hanteren.
We vechten gewoon alles aan wat niet klopt. Klaar !!
Ik heb als eis, dat ik wil of mijn pakket terug,
of de vergoeding van mijn pakket en de bijgekomen kosten
zoals omschreven welke toebehoren in mijn bedrijfsvoering.
Nix ertegen doen? Nee, dat zit niet in mijn aard !!
Hoeveel vertrouwen heb jij nu nog in DHL?
Ga je nu nog met vertrouwen een pakketje verzenden?
Je weet nu wat er gebeurd als het wordt ‘vermist’
Gewenste Oplossing:
Ik blijf net zo lang dit overal op internet zetten tot ik mijn volledige schadebedrag terug heb gekregen. Om nu hier de klacht telkens op te pakken en daarmee de klacht is afgehandeld? Nee, daar is de klacht niet mee afgehandeld of opgelost !! LOS HET ECHT OP !!
(10)
