Klacht over DHL: schade aan bedrijfsterrein

Mijn Klacht:

Een chauffeur van DHL heeft schade aangebracht aan ons bedrijfsterrein
op de Doejenburg 202 te Maurik op 24 -10 -2015
Tijden draaien met de trekker oplegger heeft de chauffeur de stoep banden 20 cm laten verzakken door er over heen te rijden.
Hij had daar niets te zoeken.
Graag contact hierover
G J Buurman tel 0651612105

Gewenste Oplossing:

nog niet

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 04 november 2015 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Buurman,

Allereerst wat ongelovelijk naar om te lezen dat er door toedoen van de DHL chauffeur schade is ontstaan. Ik zal hierover een klacht melden bij het depot zodat de leidinggevende dit kan nabespreken met deze werknemer.

Voor het vergoeden van niet-zendingsgerelateerde schade kunt u terecht bij [email protected]. Ik heb helaas geen telefoonnummer voor u voor rechtstreeks contact met die afdeling, maar via dat e-mail adres kunt u de vergoeding van de schade in gang zetten.

Mijn oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak.

Met vriendelijke groet,
David

poolfun

Heeft op 03 december 2015 om 14:02 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Het opgegeven mail adres word geweigerd dus de klacht is niet opgelost
Mvg
Poolfun zwembaden
Gerrit Buurman

Bericht van

10 jaren geleden - Beste Gerrit, Mijn excuses, ik zie dat ik 1 letter was vergeten. Het correcte adres is: [email protected] (s van insurances was weggevallen). Overigens hebben wij niet vast kunnen stellen dat er op die datum op die locatie een DHL oplegger zou zijn geweest van DHL Parcel Nederland, DHL Freight Nederland of DHL Express Nederland. Weet u 100% zeker dat dit een DHL vrachtwagen is geweest (en niet bv een andere, die mogelijk ook geel is geweest waardoor de verwarring is ontstaan)? Met vriendelijke groeten, David

Klacht: schade aan bedrijfsterrein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post