JEdeLange op 12 juli 2016 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Uw klacht op deze website heeft te lang geen aandacht van ons gekregen, hiervoor onze excuses. Gezien de plaatsingsdatum van de klacht gaan we deze sluiten. Mocht uw klacht nog van toepassing zijn dan graag deze opnieuw erop...
Samenvatting wordt geladen...
Zojuist van de weg gereden door een chauffeur die ontzettende haast had. Hij was al lange tijd aan het bumperkleven. Toen wij moesten uitwijken voor een vrachtwagen probeerde hij tijdens de manoeuvre in te halen. Levensgevaarlijk en geen visitekaartje voor dit grote bedrijf, lijkt mij.
Als deze meneer aangesproken wordt op zijn intimiderende rijgedrag.
Kenteken: 60-nhg-8
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juli 2016 om 12:08 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Uw klacht op deze website heeft te lang geen aandacht van ons gekregen, hiervoor onze excuses. Gezien de plaatsingsdatum van de klacht gaan we deze sluiten. Mocht uw klacht nog van toepassing zijn dan graag deze opnieuw erop zetten. Wij gaan er dan meteen mee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Carola
namens het webcare team van DHL Parcel
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
