Mijn Klacht:
Ik kreeg de melding dat de bezorger binnen een kwartier bij mijn adres langs zou komen.
Vanuit mijn appartement zag ik de dhlwagen door de hoofdstraat rijden, en zonder af te slaan naar mijn gebouw, rijdt hij gewoon rechtdoor over de doorgaande weg.. 5 minuten later kreeg ik de melding dat het pakket niet afgeleverd kon worden omdat ik niet thuis was en dat ik het op later tijdstip op kon gaan halen op een verzamelpunt.
Aangezien dit me al eerder overkomen is dien ik bij deze een klacht in. Zo ga je niet met klanten om!
Gewenste Oplossing:
Eerlijkheid!!! Als ik de opdracht geef pakket bij mij thuis af te leveren dan blijf ik netjes thuis wachten.
Dan verwacht ik geen leugens!!
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
