Familie vd klomp op 11 oktober 2021 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger loopt daar door onze tuin mijn mam heeft er maandag wat van gezegd en nu bezorgd hij de pakketten willekeurig in de straat maar we zijn gewoon thuis dit moet niet kunnen vind ik!
Als deze bezorger gewoon weer aan de deur bezorgd hij zegt overal dat we niet thuis zijn en heeft vreselijke dingen gezegd .... en gedreigd met de bus bijna omver gereden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van
3 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat het niet goed met de bezorgingen. Mag ik vragen wat er precies is voorgevallen? Dan kan ik daar een klacht voor aanmaken zodat dit ook word besproken met de bezorger. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Ashna DHL E-care Customer Service
Reactie van de melder van de klacht Familie vd klomp
3 jaren geleden - Ik heb vanochtend gebeld naar DHL en eindelijk jullie te.pakken gehad dus de klacht is al bekend en ze zijn er mee bezig
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2021 om 11:20 geantwoord
Goedemiddag,
Wat fijn dat u al bent geholpen en dat de klacht is aangemaakt. Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik deze graag van u.
Met vriendelijke groet,
Ashna
E-care Customer Service
