Klacht over DHL: Belangrijke documenten te laa…

Mijn Klacht:

Pakket JVGL106871554271768922 op 27 juni aan dhl aangegeven, op de 24ste juli geleverd, super slechte klantendienst, wilden niet op mijn vragen antwoorden, het pakket werd in tussentijd meerdere keer verloren, geleverd bijna 30 dagen later. In tussentijd, heb ik restitutie aanvraag verzonden, natuurlijk geen antwoord. DHL heeft als altijd niets gedaan

Gewenste Oplossing:

100% restitutie voor niet levering op tijd

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 04 augustus 2017 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

adamheley

Heeft op 04 augustus 2017 om 14:14 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Maar jullie antwoorden niet op mijn restitutieverzoek, wegens DHL website, mijn aanvraag moet binnen 10 dagen onderzocht worden, maar er was echt lange tijd en ik krijg gewoon geen antwoord.

Klacht: Belangrijke documenten te laat geleverd, als altijd, super slechte service

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post