Klacht: deze week werderom geen reklames ontvangen warin de de Plus zit

[email protected] op 14 december 2019 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

geen reclame ontvangen de map waarin onder andere de Plus zit.

Gewenste Oplossing:

Een week wel een week niet waarom

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 16 december 2019 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen geachte heer of mevrouw Peeters-Verouden,

Wat vervelend zeg, dat u de folders niet ontvangt. Wij hebben deze melding in behandeling genomen en daarnaast ook de lokale inspecteur ingelicht. Wij gaan ermee aan de slag om dit zo spoedig mogelijk voor u op te lossen.

De bezorging loopt doorgaans in het weekend op zaterdag en zondag, met een uitloop naar de maandag. Wij zouden graag van u vernemen of u de folders na komend weekend (of misschien vandaag nog) heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

[email protected]

Heeft op 17 december 2019 om 19:06 geantwoord

Vandaag 17 december 2019 19.00 uur alweer geen folders ontvangen waar de Plus inzit

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]