Mijn Klacht:

Op 5 september heb ik een horloge besteld op de site dexallen.com. Het was een pre-order, maar de releasedatum werd tot steeds later verschoven. Uiteindelijk zou hij 20 november verstuurd worden, 10 dagen later was hij nog steeds niet binnen en stuurde ik een berichtje naar de klantenservice waar ik tot op vandaag nog geen antwoord op heb gekregen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het horloge eindelijk krijgen