Bibi14 op 17 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft enkele maanden geleden twee zonnebrillen besteld bij Dex en Allen, waarvoor alleen verzendkosten betaald hoefden te worden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via drie berichten, heeft de klant tot nu toe geen antwoord ontvangen en zijn de brillen nooit aangekomen.
Een paar maanden geleden heb ik 2 zonnebrillen besteld waar je alleen verzendkosten voor hoefde te betalen, het duurde echter wel heel lang en ik heb ze 3 berichten gestuurd waar ik tot op heden nog geen antwoord op heb!
Geld terug krijgen!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
