Mijn Klacht:
Ons vertrek uit Oostenrijk was gepland op 04-09-2021.Omdat de Deutsche Bahn vorige week staakte en wij geen of onzekere treinverbindingen hadden, waren wij genoodzaakt om ons verblijf in Oostenrijk met 3 dagen te verlengen tot 07-09-2021.
NS International was zo vriendelijk om onze treintickets om te zetten naar 07-09-2021, maar
we hebben noodgedwongen wel extra kosten moeten maken, zoals verblijfskosten, kosten voor eten en drinken, taxivervoer etc.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een vergoeding van de door ons gemaakte, noodgedwongen extra onkosten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
