Plumosus op 17 juli 2012 over Desirée international in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Desirée international
Een klant van Desirée International heeft problemen ondervonden met het bestellen van keukenspullen. Ondanks de belofte van levering binnen drie dagen, zijn de bestellingen niet aangekomen en blijft de klant ontevreden over de communicatie met de klantenservice, die melding maakt van een e-mailprobleem. De klant vraagt om een oplossing en vindt dat het bedrijf moet worden verwijderd van het internet totdat de openstaande bestellingen zijn geleverd.
Het is een mooie webwinkel met veel keukenspullen
Maar je kan bestellen watje wil het wordt niet geleverd al zeggen ze
Binnen 3 dagen bezorgen
Eerst betalen na div klachten via klantenservis hoor je dat ze emailprobleem hebben
Maar na het werkend is dit opgelost
Dit hoor ik al 3 weken
Dit bedrijf moet van het net af maar graag eerst de spullen leveren die nog vele mensen te goed hebben
Levering
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
