Klacht: Schoenen besteld online, nooit aangekomen

L Sprangers op 06 november 2024 over Designer Outlet Roermond in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2024

Een klant heeft online witte Air Force schoenen ter waarde van 60 euro besteld, maar deze zijn nooit geleverd. Na contact met Designer Outlet Roermond kreeg de klant te horen dat er niets kon worden gedaan en dat hij mogelijk was opgelicht, wat leidde tot verlies van zowel geld als vertrouwen in het bedrijf.

Mijn Klacht:

Schoenen online besteld ..witte Air Force schoenen van 60 euro. Zijn nooit gekomen . Contact met Designer Outlet Roermond opgenomen die mij vertelde dat ik opgelicht was en dat ze niks voor me konden betekenen .Oftewel mijn geld en vertrouwen kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als ik nou eens mijn 60 euro zou kunnen terugkrijgen .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Designer Outlet Roermond
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Designer Outlet Roermond

Reactie van de melder van de klacht L Sprangers

1 jaar geleden - wel oke..hun naam word misbruikt . Kunnen ze ook niet veel aan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Designer Outlet Roermond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Sprangers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM