Klacht: een gedupeerde hmk klant

sezer op 29 maart 2013 over descooterwinkel.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2013

Een klant van descooterwinkel.nl uit zijn frustratie over een bestelling die bijna drie maanden geleden is geplaatst, bestaande uit een scooterhelm en andere artikelen ter waarde van 83 euro. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reacties ontvangen en blijft de status van de bestelling op "in behandeling" staan.

Mijn Klacht:

waarom krijg ik niet op zn minst iets van mn bestelling dat al bijna 3 maanden geleden besteld is?? ik bestelde een scooter helm variac 2000 w en nog 83 euro aan knutseldingetjes bij de online shop staat er 3 maand lang in behandeling????jullie doen geen moer!! anders kreeg ik wel antwoord op mails en of reactie terug zelfs tellefoon opnemen lukt niet.vaag.

Gewenste Oplossing:

geld terug. 300 euro ik bestel en betaal uitvertrouwen vast vooruit omdat de meeste zaken niks doen zonder betaling en dan word er in NL nog wel misbruik van gemaakt, we zitten hier niet oplichtland toch?? graag terug betalen wat niet van hun is dan ben ik tevreden,

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over descooterwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over descooterwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM