Mijn Klacht:
Vorige week heb ik een testtube besteld bij eerma supreme. A; snel had ik door na beetje google dat ik ongevraagd nog twee tubes toegestuurd krijg. Twv 72 euro. Deze moet ik terug gaan sturen op eigen kosten. Geen haar op mijn hoofd die dit gaat doen, want dit is pure misleiding. Ik heb meteen een mail gestuurd en laten weten dat ik de bestelling ongedaan wil maken. daar komt geen reactie op. Na nog een mail sturen komt vandaag de reactie. Daarin wordt gezegd dat het pakket verstuurd is en ik misschien alsnog geïnteresseerd raak in het product. Dit is pure misleiding en ga ik niet accepteren.
Gewenste Oplossing:
het pakket wordt zonder extra kosten weer teruggenomen.
