Klacht: ongevraagd produkten toesturen

odettetheunissen op 01 december 2015 over Derma Supreme in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Derma Supreme is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je een gratis proefpakket besteld mag je niet ongevraagd producten meegestuurd krijgen die dan wel betaald moeten worden en ook nog eens
op eigen kosten geretourneerd dienen te worden. Heel misleidend allemaal.

Gewenste Oplossing:

Als ze die misleidende reclame van een gratis proefpakket overal verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Derma Supreme over deze klacht.

Bericht van Derma Supreme

10 jaren geleden - Beste mev Theunissen, Na aanleiding van deze klacht is er via mail contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten , Klantenservice Derma Supreme

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Derma Supreme in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten