Mijn Klacht:
Ik wilde alleen het proefpakket……daarbij werd in de zelfde verpakking ook een tube van 79,95 euro gestopt. Daar had ik niet omgevraagd.
De tube heb ik gelijk in de originele verpakking terug gestuurd.
Maar er werd wel 79,95 euro van mijn rekening af gehaald, dat heb kunnen annuleren. maar nu krijg ik een mail dat ik dat bedrag alsnog moet betalen…….Waarom ?????Dat wil ik graag rechtgezet hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een mail krijg dat dit een misverstand is en dat het afgehandeld is .
