Mijn Klacht:
ik heb een proef pakket aangevraagd tegen verzendkosten.
daarbij blijken er nog 2 tubes bijgeleverd te zijn waarvoor je flink moet betalen. Deze horen niet bij een proef pakket , heb ik niet om gevraagd en hoef ik dus niet te betalen lijkt me. Ook niet op eigen kosten retourneren.
Ik zie toevallig bij mijn bankgegevens dat ik Derma Supreme gemachtigd zou hebben om periodiek €79.95 af te schrijven via multisafepay? Dat heb ik niet gedaan dus deze incasso geweigerd!
Gewenste Oplossing:
Een proefpakket is een uitprobeerpakket en géén verkapte afsluiting van een abonnement via kleine lettertjes!
Ik wens geen producten waar ik niet om vraag, en geen extra kosten om producten terug te moeten sturen waar ik niet om gevraagd heb!
