Klacht: Alsnog geld van mijn rekening gehaald!

tspoontje op 13 november 2015 over Derma Supreme in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Derma Supreme is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is alsnog geld van mij rekening gehaald!
Ik heb netjes pakketje onder rembours(voor eigen kosten €. 17,50!) Binnen de termijn van 7 dagen terug gestuurd.
Ik wil dit +(vanwege administratiekosten) de rembours kosten terug gestort hebben.
Dit moet toch eens aangepakt worden zij zijn niet het enige bedrijf die dergelijke praktijken op na houdt!!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag +de schade(administratiekosten! rembours kosten)terug gestort worden!
Dat er melding word gemaakt van deze praktijken!
Zij zijn niet de enige!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Derma Supreme over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Derma Supreme in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten