Mijn Klacht:

Beste lezer,

Ik heb onlangs een abonnement afgesloten op Plus Magazine (abonneenr. 6685573) en kreeg daarbij vorige week donderdag 22-03 als geschenk een Denver smartphone.

Na het inleggen van sim-card heb ik van alles geprobeerd om van het openingsscherm af te komen, maar ik denk dat het touchscreen niet goed reageert op de ingetoetste cijfers om hem te ontgrendelen en het daardoor niet aan de gang krijg. Als ik bv. de 0-toets aanraak dan springt hij meteen om naar een ander cijfer of scherm.

Hopende van jullie snel te horen wat ik kan doen.

Mvrgr. Hub Dautzenberg, abonneenr. 6685573

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed werkende telefoon heb.