Klacht: wil opzeggen en kan niet geen telfoon nummer en geen adres

arnoldelvis op 05 januari 2015 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van Dental Complete Pro Nederland ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap. Hij betaalt elke drie maanden 59 euro voor tandverzorgingsproducten, maar kan het bedrijf niet bereiken omdat er geen contactgegevens beschikbaar zijn. De klant vraagt zich af of hij de automatische betalingen via zijn bank moet stopzetten en maakt zich zorgen over mogelijke complicaties.

Mijn Klacht:

ik betaal iedere 3 maanden 59 euro voor 3 kleine tubjes tandpasta en en pakje met blaadjes voor tanden te bleken wit te maken ik ben daar toen die tijd lid van geworden maar wil het nu graag opzeggen stopzetten maar je kunt ze totaal niet bereiken nergens een adres of telefoon nummer te vinden wat moet ik nu doen de betaling gaat atomatisch van mijn rekening af moet ik nu de bank bellen en dat stop laten zetten ? krijg ik daar geen problemen mee ? hoop snel iets te horenvan u bij voorbaat hartelijk dank mijn naam is a.v.der heijde anthoniedijk 13 3552 xc utrecht

Gewenste Oplossing:

als ik het helemaal stop kan zetten en niks meer hoef te betalen en niks meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dental Complete Pro Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM