Mijn Klacht:
heb ongevraagd een paket ontvangen waar ik 59,99 voor moet betalen
kan geen website adres of post adres vinden om dit retour te zenden
Gewenste Oplossing:
adres voor retour zending en website adres voor afzegging geven
KEESWEIJMANS op 31 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een consument heeft ongevraagd een pakket ontvangen van Dental Complete Pro Nederland en moet hiervoor 59,99 euro betalen. De klant kan echter geen website- of postadres vinden om het pakket retour te zenden.
heb ongevraagd een paket ontvangen waar ik 59,99 voor moet betalen
kan geen website adres of post adres vinden om dit retour te zenden
adres voor retour zending en website adres voor afzegging geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM