Klacht: Geld van mijn rekening afgeschreven.

bilyte80 op 30 maart 2014 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 59,99 euro van zijn rekening. De klant had enkel een proefpakket besteld en beweert nooit een abonnement te hebben afgesloten. Hij vraagt zich af hoe deze afschrijving zonder zijn toestemming heeft kunnen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik heb eenmalig een proefpakket besteld en betaald met Ideal van ING bank. Ik heb nooit of te nimmer een abonnement of i.d. afgesloten. De brutaliteit joh ! Per 7 maart is er opeens 59.99 euro van mijn rekening afgechreven. Ik begrijp helemaal niet hoe dit mogelijk is zonder mijn toestemming ook…

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn bank opdracht gegeven terug te boeken op mijn rekening wat na 3 dagen gebeurt zou moeten zijn. Tevreden ben ik als mijn geld terug is uiteraard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dental Complete Pro Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM