Mijn Klacht:
Ik dien een formele klacht in over de behandeling van mijn moeder door de heer Eric-Jan Wösten, tandarts-directeur en implantoloog bij Dental Clinics Best. Tijdens haar behandeling heeft mijn moeder een zeer nare en kwetsende ervaring gehad. Zij voelde zich door de houding en communicatie van de heer Wösten niet serieus genomen, onrespectvol behandeld en vernederd. Bovendien is zij ervan overtuigd dat zij anders is behandeld vanwege haar huidskleur, wat zij als discriminerend en racistisch heeft ervaren. Iedere patiënt verdient een professionele en respectvolle behandeling, ongeacht afkomst of achtergrond. De impact van deze gebeurtenis is groot; mijn moeder ervaart veel verdriet en stress en voelt zich niet langer op haar gemak in uw praktijk. Dit is onacceptabel en ik verzoek u om deze klacht zorgvuldig en onafhankelijk te onderzoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dringend om de heer Wösten te ontslaan en wil schriftelijk geïnformeerd worden over de uitkomst van het onderzoek en welke maatregelen worden genomen om herhaling te voorkomen.
