Mijn Klacht:
begin mei een plafondventilator gekocht a 135 euro na ruim twee maanden een brief van PostNL gehad of ik nog inklaringskosten wil betalen a 40 euro.
Dit stond niet bij de prijs ik bij de algemene voor waarde gekeken en door stond het (Bestellingen uit China zijn altijd exclusief btw en invoerrechten.
Het kan voorkomen dat u bij aflevering door PostNL of een andere bezorgdienst een douaneaangifte aantreft welke door u voldaan moet worden.)
Dit is toch raar, zet dit dan gewoon bij de prijs ik verwacht als consument dat ik een incl. prijs ziet en niet excl. kunt u hier iets aan doen.
Groet
A. Hoogendoorn
Gewenste Oplossing:
als de invoer rechten a 40 euro worden terug betaald
