Klacht over Vakantieveilingen.nl: Deluxebox Pa…

Mijn Klacht:

Er staat in de beschrijving van het te veilen product: De waardecheques zijn te gebruiken in de webwinkel Parfumswinkel.nl. De cheques zijn te combineren in 1 bestelling, met uitzondering van waardecheque 2 en de 3 waardecheques voor gratis bezorging.

Dat klopt niet steeds bij een bestelling kan ik maar 1 waardecheque gebruiken deze informatie klopt dus niet en moet dus met 12 bonnen 12 verschillende bestellingen doen en dat vind ik echt niet kunnen. Er is me anders beloofd..

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat vakantieveilingen en parfumwinkel.nl mij het mogelijk maakt dat ik in ieder geval 6 waardebonnen kan gebruiken tijdens 1 bestelling. En ik wil dat vakantieveiling hun tekst aanpast dat de cheques te combineren zijn in 1 bestelling want dat kan niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u problemen ondervindt met het reserveren van uw gewonnen waardebon. U reserveert in dit geval direct bij de aanbieder, en niet via een systeem van VakantieVeilingen.nl. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met parfumwinkel.nl en hen uw probleem voor te leggen. Zij kunnen u verder helpen met het reserveren. Mocht u er met de aanbieder niet uitkomen, wilt u dit dan aan ons laten weten? Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 22 juli 2014 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen reactie meer mogen ontvangen van de klant. Wij gaan er vanuit dat de klacht door de aanbieder is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Klacht: Deluxebox Parfum & Body waardecheques niet tegelijk in 1 bestelling gebruiken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen