Klacht: Stoelplaats

tw1946 op 09 juni 2017 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 juni 2017

Een passagier van Delta Airlines ervoer ongemak tijdens een vlucht van Seattle naar Schiphol op 28 mei 2017, doordat een medepassagier veel ruimte in beslag nam. Ondanks het melden van de situatie aan een steward, was er geen mogelijkheid om van stoel te wisselen, waardoor de passagier bijna 10 uur in een ongemakkelijke positie moest zitten. De klager vindt dat passagiers die veel ruimte innemen, zoals in dit geval, twee stoelen zouden moeten kopen.

Mijn Klacht:

Ik landde zondagmorgen 28 mei 2017 om 8.45 uur op chiphol met Delta uit Seattle. Naast mij -langs het pad- zat een behoorlijk riante dame die ook bijna de helft van mijn stoelplaats nodig had. Ik zat ahw opgevouwen.
Na enkele uren heb ik dit tegen een steward gezegd. Er was geen andere plaats voor mij. Het vliegtuig zat compleet vol. Ik heb dit bijna 10 uren volgehouden! Dit vind ik eigenlijk te gek voor woorden. Zo’n dame moet m.i. 2 stoelen kopen. In augustus a.s. vlieg ik weer naar Seattle.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van mijn vliegticket.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM