Mijn Klacht:
Ik wil een factuur hebben van de tickets die ik voor mij huisdieren heb gekocht tijdens onze reis van IAD naar AMS met de KL652. De KLM trekt zijn handjes er vanaf omdat het inchecken op IAD wordt gedaan door Delta . Er is maar één nummer dat je kunt bellen en dat nummer heeft maar twee optie keuzes (en niet wat ik zoek), maar goed, dan kies je dus maar een optie en vervolgens stat je in de wacht. Ik heb nu drie keer gebeld en iedere keer meer dan 1,5 duur in de wacht gestaan. Na 1,5 uur heb ik de moed opgegeven,….Delta Airlines is dus (telefonisch) onbereikbaar (en de KLM vind het blijkbaar normaal want ze zijn tegenwoordig allemaal zooooo druk) Disgusting ;-(
Gewenste Oplossing:
ALs ie iemand van de klantenservice heb gesproken die me daadwerkelijk kan helpen met mijn vraag.
