Mijn Klacht:
ik had een vlucht geboekt naar amerika via delta airliness, deze is helaas niet door gegaan vanwege Corona. Ik zou recht hebben op mijn geld terug maar kreeg dit niet voor elkaar via de site. daarom heb ik besloten te bellen maar na meerdere keren een half uur of langer in de wacht gestaan te hebben pas na 5 keer bellen iemand te pakken gekregen. samen met haar een refrund aangevraagd deze zou ik hebben binnen 30 werkdagen. het is ondertussen al twee maanden veder en ik heb nog niets terug. dus weer terug proberen te bellen resultaat sta nu al weer langer dan een half uur in de wacht en nog niemand gesproken.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden waneer ik mijn geld terug heb van de vlucht
