Klacht: Koffers worden maar niet geleverd!

TN1234 op 21 april 2019 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 april 2019

Reizigers hebben problemen ondervonden met het niet ontvangen van hun koffers tijdens hun reis naar New York, nadat deze niet zijn meegekomen van een tussenstop in Boston. Ondanks herhaalde beloften van Delta Airlines over de levering van de koffers, ervaren zij alleen maar frustraties en onwaarheden.

Mijn Klacht:

Wij zijn naar New York gereisd. Maar onze koffers zijn niet mee gereisd van af de reis van Boston (onze tussenstop). Wij zijn bezig geweest om onze koffers terug te krijgen omdat wij deze spullen echt nodig hebben op vakantie. Delta Airlines verteld ons alleen maar leugens. “ jullie koffers zijn er morgen om 7 uur “ “ jullie koffers vliegen nu mee met dat vliegtuig “.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als Delta Airlines echt eens een keer actie onderneemt en zorgt dat wij onze koffers zo snel mogelijk terug krijgen. Bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM