Mijn Klacht:
We vlogen vanaf Amsterdam Schiphol naar Nashville in Amerika met overstap op Detroit,we waren de dag ervoor al ingecheckt dus boarding passen hadden we. Op Amsterdam hadden we een uur vertraging best veel als je maar 2 uur overstap tijd heb op Detroit met 2 oudere mensen van bijna 80 jaar,en de Douane in Amerika is ook niet alles,gewoon achter in de rij ondanks dat we mee deelde dat we een overstap hadden!! Dus al met al aansluiting gemist echt net 5 min te laat vliegtuig stond er nog maar de deuren van de Gate waren dicht!! Maar onze koffers zaten dus wel in dat vliegtuig,beetje vreemd toch!!! Gelukkig heb ik familie in Nashville wonen dus gebeld ze konden zo de koffers van de band halen,ook vreemd!!!! Na 5 uur wachten op Detroit konden we via Cincinnati naar Nashville,het had zo’n snelle reis kunnen zijn,5 min te laat!!!!!! Het vreemdste vinden wij dat de koffers er wel in zaten maar zonder ons!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Gratis retourtje Nashville voor mijn broer naar Nederland!!!!!! Dat zou wat wezen!!!! Wij willen gewoon weten waarom de koffers wel en wij niet,het was gewoon een binnenlandse vlucht waarom kunnen die geen 5 min wachten???
(10)
