Dannyhfr op 24 mei 2022 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens een recente vlucht met Delta Airlines naar New York had een passagier een stoel gereserveerd waarvoor 50 euro was betaald, maar het tv-scherm in die stoel werkte niet. De passagier verzoekt om een terugbetaling van het bedrag, aangezien de geboden service niet voldeed aan de verwachtingen. Er is bewijs in de vorm van een foto van de stoel en het niet-werkende scherm, samen met de boardingpass.
wij zijn onlangs naar New York geweest en hebben hiervoor vier stoelen gekocht voor – 50 euro per stoel. Één stoel daarvan had geen werkend tv-scherm in de stoel. Hiervoor hebben wij dus 50 euro betaald, dit zou ik graag terug willen. Ik heb een foto van de stoel en het niet-werkende scherm met mijn boardingpass. Het ging hierbij om vlucht DL84 stoel 40D.
Het terugkrijgen van het betaalde bedrag voor de stoel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
