Klacht: Downgrade

Carolus1975 op 28 september 2024 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 september 2024

Een klant van Delta Airlines heeft een downgrade ervaren van premium select naar economy en heeft geen compensatie ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact via e-mail. De klant heeft betaald voor premium select, maar heeft alleen de diensten van economy ontvangen zonder enige ecredit voor het prijsverschil.

Mijn Klacht:

Ik heb een downgrade ontvangen van premium select naar economy en ik wordt na heel veel mail verkeer niet gecompenseerd. Betaald voor premium select en economy gevlogen en geen ecredit voor het verschil

Gewenste Oplossing:

Refund of ecredit voor verschil tussen premium select en economy

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Delta Airlines
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolus1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM