Terug

Klacht: bereikbaarheid

Ria@1943 op 12 mei 2021 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta Airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant heeft geprobeerd om twee dagen lang contact op te nemen met Delta Airlines om twee business class tickets van Amsterdam naar RSW te boeken, maar heeft hier geen succes mee gehad. Na lange wachttijden aan de telefoon zonder resultaat overweegt de klant om de reeds geboekte tickets te laten uitbetalen en over te stappen naar een andere luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu twee dagen achter elkaar Delta te bereiken om 2 tickets te boeken , AMS-RSW business class . Helaas MAG HET niet . ik zit nu al voor de tweede dag achtereen 30 min aan de telefoon zonder resultaat . Ik wacht nu nog !! dus dat zal wel langer worden . We hebben helaas 4 tickets geboekt bij Delta en willen die nu wisselen ipv uitbetalen . Denk er sterk over om ze te laten uitbetalen en een andere maatschappij te zoeken .

Gewenste Oplossing:

Neem de telefoon op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria@1943
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Delta Airlines

Alle klachten over Delta Airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Delta Airlines
Zo werkt het