Mijn Klacht:
Het apparaat trilt zo erg dat het kopje eraf trilt zodra je een kopje koffie zet. Het maakt dan ook veel lawaai. We merkten op dat het waterreservoir sowieso niet goed aansluit (vandaar het lawaai) en omdat het lekbakje niet goed aansluit trilt het kopje er waarschijnlijk vanaf.
Gewenste Oplossing:
Hoe zorgen we ervoor dat het waterreservoir wel goed aansluit? Begin augustus, dit jaar, hebben we het apparaat gekocht. Toen hadden we het probleem nog niet. Sinds een maandje hebben we nu het probleem dat het apparaat lawaai maakt tijdens het koffiezetten en het kopje verschuift. Hierdoor komt er veel koffie in de lekbak terecht. Doen we iets verkeerd of raken de onderdelen zo snel los? Van een Delonghi verwachten we toch wel kwaliteit:-)
