Mijn Klacht:
Wij hebben onze robotstofzuiger sinds augustus 2016 reeds 7 maal opgestuurd ter herstelling (onder garantie). Er was oorspronkelijk iets mis met de batterij van de robotstofzuiger. Ondertussen doet de robotstofzuiger na hun ‘herstelling’ niets meer. In plaats van herstelling krijgen wij een volledig stuk gemaakt toestel terug, elke keer opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij ons toestel hersteld terug zouden ontvangen of een nieuw toestel in de plaats zouden ontvangen. Na maandenlange miserie met het telkens opnieuw verzenden, telefoneren en moeite is herstelling of vervanging niet overbodig!
