Een klant heeft een mobiele airco van DeLonghi aangeschaft voor 629 euro, die slechts één keer is gebruikt. Nu de airco niet meer koelt, worden er reparatiekosten van 200 euro in rekening gebracht, terwijl het apparaat net buiten de garantieperiode valt. De klant vindt dit onterecht gezien de hoge aanschafprijs en het beperkte gebruik.
ik heb mobile airco van 629 euro 1 keer gebruikt
maar nu koelt hij niet meer reparatie kosten 200 euro hij is net week uit garantie
ik vind dat niet mogen voor 629 euro aanschaf prijs en ding wat je niet hele jaar gebruikt
reperatiekosten ieder de helft lijk mij redelijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
