Een klant van DeLonghi ervaart dat de temperatuur van de koffie te laag is, zelfs na een langere gebruiksduur van het apparaat. De temperatuur bereikt niet meer dan 60 graden Celsius, ondanks het voorverwarmen van de kopjes en het regelmatig ontkalken volgens de voorschriften.
Koffietemperatuur is te laag, ook als het apparaat al langer aanstaat. Temperatuur komt niet hoger dan 60 C. Kopjes zijn voorverwarmd en ontkalking wordt volgens voorschrift stipt uitgevoerd.
Temperatuur zou minimaal 80C moeten zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
