Mijn Klacht:
Heb in Juli 2017 een DeLonghi Magnifica S ECAM 22.110 Volautomatisch Espressomachine – Zilver gekocht.
Apparaat werkt fantastisch, echter, als ik gemalen koffie in de trechter doe,
zet ik eerst de koffieknop voor op de machine helemaal naar links, dan doe ik zoals beschreven 1 afgestreken maatlepel koffie in de trechter en druk dan op de knop 1 grote kop.
Hij doet dan vooraf wat hij moet doen, maar maakt geen kopje koffie, omdat de 2 lampjes gaan branden.
Als ik dan de opvangbak uit het apparaat haal, dan blijkt, dat de gemalen koffie gewoon in de bak is gevalleen en er achter.
Gaarne een oplossing voor dit probleem
Gewenste Oplossing:
Gaarne nakijken, wat hier de oorzaak van is, want de machine wordt heel goed schoon gehouden en dit doet hij van af de aankoop.
