Mijn Klacht:
In november 2014 een Delonghi Ecam gekocht ik zou hierbij een Illy koffiepakket ontvangen. Gegevens opgestuurd, maar na een paar maanden nog niks. Gemaild naar Delonghi, mail terug dat het is doorgestuurd naar betreffende afdeling. Daarna weer niks gehoord en nog steeds geen pakket. Weer gemaild. Ik krijg als reaktie dat de actie inmiddels (een half jaar later) is verlopen en dat er geen koffiepakketten meer zijn. Weer gemaild dat ik dit erg slordig vind…weer geen reaktie terug! Slechte service!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik een gratis koffiepakket krijg of evt andere passende oplossing. En excuses voor de gemaakte fouten lijkt mij wel zo netjes!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
