Klacht: Delonghi magnifica

Noor8300 op 11 augustus 2015 over DeLonghi in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Een gebruiker van het DeLonghi koffieapparaat ervaart problemen na iets meer dan zes maanden gebruik. Ondanks het ontkalken blijft de indicatielamp knipperen en het apparaat produceert geen melkschuim, wat frustratie veroorzaakt bij de gebruiker, die ervaring heeft in de horeca.

Mijn Klacht:

Ik DeLonghi koffieapparaat iets meer dan 6 maanden.
De apparaat knippert constant, doordat het apparaat ontkalkt moet worden.
Dit heb ik netjes gedaan en daarna blijft de knop gewoon doorknipperen.
Heb altijd in de horeca gewerkt en weet heel goed hoe ik melkschuim moet maken.
Nou deze apparaat maakt alles behalve melkschuim.

Gewenste Oplossing:

De koffieapparaat geeft na net 6 maanden al klachten. Sorry maar voor dit bedrag verwacht ik wel een apparaat van goede kwaliteit.
IK wil mn geld gewoon terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM