Mijn Klacht:
Sinds februari 2018 hebben we via Centralpoint 6 Optiplex 750 pc gekocht. Bij alle pc’s waren opstartklachten. Hiervoor contact gehad met Dell Nederland. Deze heeft bij alle pc’s verschillende onderdelen vervangen. 3 van de 6 pc zijn nu goed maar de overige 3 vertonen nog steeds dezelfde klachten en alles wat vervangen kan worden is vervangen. De klachten worden steeds erger. Dell ging de pc’s niet vervangen voor nieuwe wel wilde ze pc ophalen en dieper onderzoeken waar fout ligt zonder te zorgen voor een vervangende pc. Dit is niet mogelijk op een kantoor. Hierna contact opgezocht bij Central point en alle info doorgespeeld. Helaas nu weer ruim een maand verder en nog niks wijzer.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden wanneer wij goedwerkende computers hebben, hetzij 100% gegarandeerd gerepareerd of nieuwe pc\'s plaatsen.
