Klacht: Bestelling accu laptop

stichting fondduiven op 01 december 2012 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dell
Status Open
Datum 1 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De door ons bestelde accu kan bij nader inzien niet meer terug worden gestuurd,wij als stichting vinden dit geen goede zaak en zullen dan ook geen enkel product meer bestellen bij Dell ook zullen wij onze leden hier van op de hoogte brengen het is immers hun geld dat nu verloren gaat.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag de juiste accu bestellen en de verkeerde inleveren onze 2840 leden zullen u daar dankbaar voor zijn.
Ook wij moeten kijken rond te komen en vinden dat het foutje gemaakt door ons niet op deze manier moet worden afgehandeld.

Juiste accu moet zijn voor Dell Studio 1745

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM