Klacht: Bestelling nooit doorgekomen, wel betaald

Anoniemzkkekd op 22 september 2021 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deliveroo
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Deliveroo, maar deze is nooit doorgekomen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tevergeefs, aangezien er niet wordt opgenomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. De bestelling is nooit doorgekomen naar het bedrijf. Als ik contact opneem wordt er niet opgenomen. Onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deliveroo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deliveroo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniemzkkekd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM