Heeft u een klacht over Dela? Ondanks het feit dat Dela u zo goed mogelijk wilt helpen tijdens een moeilijke periode kan er ook bij deze uitvaartmaatschappij... Lees meer >
Heeft u een klacht over Dela? Ondanks het feit dat Dela u zo goed mogelijk wilt helpen tijdens een moeilijke periode kan er ook bij deze uitvaartmaatschappij wel eens iets mis gaan. Wij vinden dat ontzettend vervelend voor u en willen u graag helpen. Is de premie van uw uitvaartverzekering of overlijdensrisicoverzekering omhoog gegaan zonder dat u hiervan op de hoogte bent gebracht? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens een begrafenis of crematie? Wilt u een verhuizing doorgeven aan Dela maar krijgt u geen contact? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Dela kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dela melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dela? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dela, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dela contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verzekering
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dela
Hoe dien ik een klacht in bij Dela?
U kunt een klacht over Dela indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dela.
Hoeveel klachten zijn er over Dela?
Op Klacht.nl zijn in totaal 45 klachten over Dela ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
Lost Dela klachten op?
Van de klachten over Dela wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 45 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dela?
De meest voorkomende klachten over Dela gaan over Verzekering.
Hoe neem ik contact op met Dela?
U kunt contact opnemen met Dela door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Dela?
Dela heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dela betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dela een oplospercentage van 26% over 45 klachten. Of Dela betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dela op klachten?
Dela reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Waar kan ik terecht met een klacht over Dela?
Neem eerst contact op met Dela via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van Daytona op 30 januari 2015 over Dela in de categorie Verzekering
Betaalde al wat jaartjes voor mijn Dela uitvaartverzekering. Wegens werkeloosheid is mijn polis door Dela opgezegd. Alleen de opzegging in 2011 of 2012 ontvangen maar geen info mbt betaalde premie. Ik betaald toen een stuk lager premie en ben nu... Lees meer
Klacht van Mevrouw Wels op 27 januari 2015 over Dela in de categorie Verzekering
In de reclame van dela, zegt de mevrouw op het eind: " ik hoop dat hun het ook goed hebben".
Ik erger me soms aan het verloederen van de taal. En als we er allemaal een beetje op letten, wordt het... Lees meer
Klacht van corjuul op 27 december 2014 over Dela in de categorie Verzekering
dela dela dela
wat hebben juli laten kennen
erg erg erg erg erg erg kan het niet genoeg zeggen
als je oma opa vader moeder zus broer al jaren zijn verzekert bij dela
natuurlijk alle gezond
nu kommen wij er achter... Lees meer
Klacht van linkebeer op 16 december 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Ik heb voor mijn gezin een uitvaart verzekering bij Dela.
1 van mijn kinderen woont al meerdere jaren niet meer thuis en heeft een eigen uitvaart verzekering.
We zijn nu al zo'n 6 jaar bezig om hem van mijn polis af te... Lees meer
Klacht van Svanmeel op 23 augustus 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Drie maanden geleden is ons zoontje na 41 weken zwangerschap levenloos ter wereld gekomen.
Ik heb een polis lopen bij de Dela, die mijn moeder jaren geleden voor ons heeft afgesloten. Door al het gebeuren en niet meer weten... Lees meer
Klacht van Willem99 op 29 april 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Hier een opsomming:
* Uitvaartbegeleider probeerde onder valse voorwendselen een nieuwe kist te verkopen terwijl er al een (Spaanse en reeds betaalde) kist was. Die zou zondermeer niet aan de voorwaarden voldoen van de afspraken tussen begraafplaatsen in Zuidwest (!...) Nederland... Lees meer
Klacht van henkveldhoen op 14 maart 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Mijn overleden echtgenote kon volgens de vertegenwoordiger van Dela niet in de door ons gekozen crematorium worden gecremeerd.e.e.a. omdat het crematorium van onze keuze niet van Dela,maar van Yarden was.Het mocht echter wel,maar dan moest ik dit zelf betalen.Op mijn... Lees meer
Klacht van Klant in nood op 20 januari 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Door vervelende omstandigheden (fors geldgebrek) heb ik mijn premie voor de verzekering niet kunnen voldoen en is mijn polis geroyeerd. Na c.a. 20 jaar met zo'n € 250,= a € 300,=
de pot gespekt te hebben, rest er nu een... Lees meer
Klacht van Jeanne31 op 11 januari 2014 over Dela in de categorie Verzekering
Na, helaas, diverse begrafenissen en crematies te hebben meegemaakt van verschillende begrafenisondernemers, stak DELA er voor wat betreft onvriendelijk- en onpersoonlijkheid met kop en schouders bovenuit. Nadat ik enige maanden geleden een crematie had bezocht bij het crematorium in... Lees meer
Klacht van Kim de Groot op 04 juni 2013 over Dela in de categorie Verzekering
Onlangs is mijn tante overleden en zij had al 50 jaar een verzekering bij de Dela. Net na het overlijden is er gebeld met de Dela en daarbij werd aangegeven dat mijn tante niet kosteloos thuis kon blijven (een wens... Lees meer