DEKRA is een onafhankelijke kennisorganisatie met ruim 28.000 werknemers in meer dan 50 landen. Onze experts zetten zich wereldwijd in voor de waarborging... Lees meer >
DEKRA is een onafhankelijke kennisorganisatie met ruim 28.000 werknemers in meer dan 50 landen. Onze experts zetten zich wereldwijd in voor de waarborging van veiligheid en kwaliteit in het leven van mensen op het gebied van technologie, mobiliteit en milieu. Een onafhankelijk oordeel is wat de verschillende DEKRA activiteiten met elkaar verbindt.
Hoe kan ik een klacht over Dekra melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dekra? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dekra, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dekra contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Autodealers
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dekra
Hoe dien ik een klacht in bij Dekra?
U kunt een klacht over Dekra indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dekra. Bezoek ook de website van Dekra op www.dekra.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dekra?
Op Klacht.nl zijn in totaal 48 klachten over Dekra ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Autodealers, klachtmelden.
Lost Dekra klachten op?
Dekra lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 35 van de 48 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dekra?
De meest voorkomende klachten over Dekra gaan over Autodealers, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Dekra?
U kunt contact opnemen met Dekra via de website www.dekra.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dekra actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dekra?
Dekra heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Is Dekra betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dekra een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 72% over 48 klachten. Of Dekra betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dekra op klachten?
Dekra reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dekra?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dekra niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bob Velsen op 26 februari 2016 over Dekra in de categorie Autodealers
Deze meneer behandeld mij als een klein kind , vervolgens gebruikt hij stem verhef , Uiteindelijk geeft hij tijdens het gesprek aan dat hij beslist.
ANWB koers lijst heeft deze meneer geen boodschap aan . Polis voorwaarden ook niet , en... Lees meer
Klacht van Murat hc23 op 03 februari 2016 over Dekra in de categorie Autodealers
Ik heb op 18 december mijn auto geparkeerd bij mijn huis. Volgende dag wil ik naar werk zie mijn auto met schade. Omdat geen camera beelden zijn, kon ik niet bewijzen. Ik heb bij Stichting Waarborgfonds aangemeld. Ze hebben via... Lees meer
Klacht van NinaOzkul op 11 december 2015 over Dekra in de categorie Autodealers
Oktober heb ik een aanrijding gehad.Mevr reed achteruit een parkeerplaats,waarmee de hele rechterkant van voorbumper tot achterbumper onder schade en strepen zit.
Wij hebben de auto naar een autobedrijf gebracht voor het vaststellen van de schade.Op vertrouwen van de expert die... Lees meer
Klacht van PVH69 op 08 oktober 2014 over Dekra in de categorie Autodealers
Hallo,
we hebben een total los verklaard wrak de dagwaarde werd beraamd door DEKRA op €4900,00 welke verzekerd was, casco voor €5200,00 dus. Daar nemen we genoegen mee de betalende verzekeraar krijgt €4000,00 door van DEKRA. De rest waarde van het... Lees meer
Klacht van mevrouwK op 19 juni 2013 over Dekra in de categorie klachtmelden
Mijn zoon heeft een ongeluk gehad met de scooter en de schuld lag niet bij hem. Ik heb zelf contact opgenomen met de verzekering van de tegenpartij (Polis direct) om de schade te melden. De schadeformulieren hebben wij opgestuurd en... Lees meer