angelofflove op 08 september 2017 over Deka in de categorie Supermarkten
Een klant van Deka heeft geklaagd over het herhaaldelijk ontbreken van het product Buisman cappuccino caramel in de winkel. Volgens de klant wordt er niet voldoende bijgevuld of besteld, wat leidt tot een verslechtering van de situatie in vergelijking met eerdere ervaringen. De klant is van mening dat de nieuwe opzet van de winkel geen verbetering heeft gebracht.
er is nooit bijgevuld of besteld van de buisman cappucciino caramel vind dat in de winkel verkeerd besteld word was al voor de world food shop en nu nog erger dus wat mij betreft is nieuwe opzet geen vooruitgang maar afgang
als er op tijd aangevuld word en niet de flauwe uitvlucht was niet leverbaar of gaat uit asortie die heb ik ook al gehad
en tot mijn verbazing stonden week later hele pakken op de aanbiedings tafel
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
