Mevr. L.J.M. van Deelen op 08 augustus 2015 over Deka in de categorie Supermarkten
Een klant van Deka ontdekte een levend insect, dat lijkt op een mot, op de appelkruimelvlaai. Deze vondst maakte het voor de klant onaangenaam om de vlaai te consumeren. De klant uitte zijn teleurstelling over deze ervaring.
Ik maak zojuist de altijd heerlijke appelkruimelvlaai open en tot mijn grote verbazing zit er een insect op dat veel weg heeft van een mot. Een levende, voor de duidelijkheid. Niet echt fris meer om van de vlaai te eten. Jammer.
Moet ik nu mijn eigen klacht gaan behandelen? Dat lijkt me wat vreemd. Ik wacht uw reactie graag af.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
