Astitou01 op 09 oktober 2019 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meerdere retourlabels van Defshop ontvangen, geen enkele werkt.
Klantenservice is niet bereikbaar, mail wordt pas na weken beantwoord.
Al 6 maanden bezig hiermee, en nu zeggen ze omdat het meer dan 6 maanden duurt zij de klacht niet meer gaan verwerken. Ik wordt zwaar aan het lijntje gehouden.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
