Mijn Klacht:
De deur van de wasmachine ging niet meer open. Natte was erin. Bel op vrijdagavond het servicenr. In eerste instantie kon er pas iemand de vlgd donderdag komen! Waarmee ik niet akkoord ging. Als alternatief zou er zaterdagmorgen gebeld worden. Deze dame kwam met de dinsdag.
Onvoorstelbaar dat er niet iemand de tijd had om langs te komen en een wasmachine deur te openen zodat de natte was eruit kon! Was die dagen in de wasmachine zit en nat is kan ik weggooien en wie vergoed mij dat?
Ik ervaar dit als een slechte service!
Gewenste Oplossing:
Als er iemand geweest zou zijn die de wasmachine deur geopend had. Ik had me wel tot dinsdag kunnen redden zonder wasmachine maar kan moeilijk leven met een kostenpost van honderden euro's voor kleding die vervangen moet worden.
