Klacht: Defecte apparatuur verkocht

op 22 januari 2014 over veilingwinnaar.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De magnetron stond als goed op de veiling site maar de deur slot defect en stekker er afgeknipt!! U wist dat deze kapot was maar toch veilen??
De RVS koelkast deed het wel( Compressor draaide wel ) maar het gas was er uitgehaald en er zat een verstopping in het gas systeem.

Gewenste Oplossing:

De magnetron in het vervolg bij zetten dat de stekker er is afgeknipt en defect is dan is er geen misleidende verkoop meer.
De kosten terug van de magnetron.
De kosten van reparatie aan de RVS dubbeldeur koelkast van €285,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar veilingwinnaar.nl over deze klacht.

Bericht van veilingwinnaar.nl

3 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Veilingwinnaar verkoopt producten tegen een relatief lage prijs, dit wordt mede mogelijk gemaakt door de strenge regels die Veilingwinnaar hanteert. Veilingwinnaar geeft u altijd een kans om de kavels te bezichten, zodat u weet wat uw koopt. U heeft dit niet gedaan. Zoals u kunt nalezen in de algemene voorwaarden geeft Veilingwinnaar geen garantie op de kavels, u bent hier zelf mee akkoord gegaan tijdens uw inschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door veilingwinnaar.nl in behandeling genomen

veilingwinnaar.nl

Heeft op 30 januari 2014 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Veilingwinnaar verkoopt producten tegen een relatief lage prijs, dit wordt mede mogelijk gemaakt door de strenge regels die Veilingwinnaar hanteert. Veilingwinnaar geeft u altijd een kans om de kavels te bezichtigen, zodat u weet wat uw koopt. U heeft dit niet gedaan. Zoals u kunt nalezen in de algemene voorwaarden geeft Veilingwinnaar geen garantie op de kavels, u bent hier zelf mee akkoord gegaan tijdens uw inschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat veilingwinnaar.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jan W B